Privacy Policy
Preambolo
Con la seguente informativa sulla privacy desideriamo informarvi quali tipi di vostri dati personali (di seguito anche abbreviati in "dati") trattiamo per quali scopi e in quale ambito. La dichiarazione sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi e in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "servizi online").
I termini utilizzati non sono specifici per genere.
Ultimo aggiornamento: 12. Novembre 2021
Contenuto
- Preambolo
- Responsabile
- Panoramica delle operazioni di trattamento
- Basi legali del trattamento
- Precauzioni di sicurezza
- Trasmissione dei dati personali
- Trattamento dei dati in paesi terzi
- Cancellazione dei dati
- Utilizzo di cookie
- Fornitura di servizi online e web hosting
- Gestione dei contatti e delle richieste
- Marketing online
- Profili nelle reti sociali (Social Media)
- Plugin e funzioni e contenuti incorporati
- Modifiche e aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
- Diritti degli interessati
- Terminologia e definizioni
Responsabile
DELTABLOC International GmbH
Kirchdorfer Platz 2
2752 Wöllersdorf
Austria
Indirizzo mail: marketing@deltabloc.com
Avviso legale: https://deltabloc.com/it/avviso-legale
Panoramica delle operazioni di lavorazione
La seguente tabella riassume i tipi di dati trattati, le finalità per cui sono trattati e i soggetti interessati.
Categorie di dati trattati
- Dati inventariali (ad esempio nomi, indirizzi).
- Dati di contenuto (ad es. inserimento di testi, fotografie, video).
- Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
- Meta-dati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
- Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Categorie di soggetti di dati
- Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
- Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento
- Fornitura dei nostri servizi online e usabilità.
- Conversion tracking (misurazione dell'efficacia delle attività di marketing).
- Marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta).
- Feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online).
- Marketing.
- Richieste di contatto e comunicazione.
- Profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente).
- Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti.
Basi legali per il trattamento
Di seguito troverete una panoramica delle basi giuridiche del GDPR su cui si basa il trattamento dei dati personali. Vi preghiamo di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, possono essere applicate le disposizioni nazionali sulla protezione dei dati del vostro o del nostro paese di residenza o di domicilio. Se, inoltre, in singoli casi sono applicabili basi giuridiche più specifiche, vi informeremo di queste nella dichiarazione sulla protezione dei dati.
- Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR) - L'interessato ha dato il consenso al trattamento dei suoi dati personali per uno o più scopi specifici.
- Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR) - Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o al fine di adottare misure su richiesta dell'interessato prima di stipulare un contratto.
- Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR) - Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal responsabile del trattamento o da un terzo, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
Norme nazionali sulla protezione dei dati in Austria: Oltre alle norme di protezione dei dati del regolamento generale sulla protezione dei dati, in Austria si applicano anche norme nazionali sulla protezione dei dati. Ciò comprende in particolare la legge federale sulla protezione delle persone in relazione al trattamento dei dati personali (legge sulla protezione dei dati - DSG). In particolare, la legge sulla protezione dei dati contiene disposizioni speciali sul diritto di accesso, rettifica o cancellazione, il trattamento di categorie speciali di dati personali, il trattamento per altri scopi e la trasmissione e il processo decisionale automatizzato in singoli casi.
Precauzioni di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate in conformità ai requisiti di legge, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché del rischio di diversa probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Le misure comprendono, in particolare, la salvaguardia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, la trasmissione, la messa in sicurezza e la separazione dei dati. Inoltre, abbiamo stabilito procedure per garantire il rispetto dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la preparazione di una rapida risposta alle minacce ai dati. Inoltre, prendiamo in considerazione la protezione dei dati personali fin dallo sviluppo o dalla selezione di hardware, software e fornitori di servizi, secondo il principio della privacy by design e della privacy by default.
Crittografia SSL (https): Per proteggere al meglio i vostri dati trasmessi tramite i nostri servizi online, utilizziamo la crittografia SSL. Puoi riconoscere tali connessioni criptate dal prefisso https:// nella barra degli indirizzi del tuo browser.
Trasmissione di dati personali
Nell'ambito del nostro trattamento dei dati personali, può accadere che i dati vengano trasferiti ad altri luoghi, aziende o persone o che vengano loro comunicati. I destinatari di questi dati possono includere, per esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti IT o fornitori di servizi e contenuti che sono incorporati in un sito web. In tal caso saranno rispettate le disposizioni di legge e in particolare saranno stipulati con i destinatari dei dati contratti o accordi corrispondenti, che servono alla protezione dei vostri dati.
Trattamento dei dati in paesi terzi
Se trattiamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o il trattamento avviene nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avviene solo in conformità alle disposizioni di legge. Salvo consenso esplicito o trasferimento richiesto dal contratto o dalla legge, elaboriamo o facciamo elaborare i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, sulla base di garanzie speciali, come un obbligo contrattuale attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE o se certificazioni o regolamenti interni vincolanti sulla protezione dei dati giustificano il trattamento (articolo 44 a 49 GDPR, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).
Cancellazione dei dati
I dati da noi elaborati vengono cancellati secondo le disposizioni di legge non appena il loro trattamento viene revocato o non sono più valide altre autorizzazioni (ad esempio se lo scopo del trattamento di questi dati non è più valido o non sono più necessari per lo scopo).
Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente ammessi, il loro trattamento è limitato a questi scopi. Questo significa che i dati saranno limitati e non elaborati per altri scopi. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere memorizzati per motivi commerciali o fiscali o per i quali la memorizzazione è necessaria per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica.
Nell'ambito delle nostre informazioni sul trattamento dei dati, possiamo fornire agli utenti ulteriori informazioni sulla cancellazione e la conservazione dei dati che sono specifiche per il rispettivo trattamento.
Uso dei cookie
I cookie sono file di testo che contengono dati di siti web o domini visitati e vengono memorizzati da un browser sul computer dell'utente. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente durante o dopo la sua visita all'interno di un servizio online. Le informazioni memorizzate possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua di un sito web, lo stato di accesso, un carrello della spesa o il luogo in cui è stato visualizzato un video. Il termine "cookie" comprende anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad es. se le informazioni dell'utente vengono memorizzate utilizzando identificatori online pseudonimi, detti anche "user ID").
Si distinguono i seguenti tipi e funzioni di cookie
- Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha lasciato un servizio online e chiuso il suo browser.
- Cookie permanenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Per esempio, lo stato di login può essere salvato o il contenuto preferito può essere visualizzato direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. Anche gli interessi degli utenti che vengono utilizzati per la misurazione del raggio d'azione o per scopi di marketing possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo.
- First-Party-Cookies: I First-Party-Cookies sono impostati da noi stessi.
- Cookie di terze parti: I cookie di terze parti sono utilizzati principalmente dagli inserzionisti (le cosiddette terze parti) per elaborare le informazioni degli utenti.
- Cookie necessari (anche: essenziali): I cookie possono essere necessari per il funzionamento di un sito web (ad esempio per salvare i login o altri input dell'utente o per motivi di sicurezza).
- Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione: I cookie sono generalmente utilizzati anche per misurare la portata di un sito web e quando gli interessi o il comportamento di un utente (ad esempio la visualizzazione di determinati contenuti, l'utilizzo di funzioni, ecc.) vengono memorizzati su singoli siti web in un profilo utente. Tali profili vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questa procedura viene anche definita "tracking", cioè il tracciamento dei potenziali interessi degli utenti. Se utilizziamo cookie o tecnologie di "tracking", vi informeremo separatamente nella nostra politica sulla privacy o nell'ambito dell'ottenimento del consenso.
Informazioni sulla base giuridica: La base giuridica sulla quale trattiamo i vostri dati personali con l'aiuto dei cookie dipende dal fatto che vi chiediamo il consenso. Se è così e voi acconsentite all'uso dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso dichiarato. Altrimenti, i dati elaborati con l'aiuto dei cookie saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, in un funzionamento commerciale del nostro servizio online e il suo miglioramento) o, se l'uso dei cookie è necessario per soddisfare i nostri obblighi contrattuali.
Periodo di conservazione: A meno che non vi forniamo informazioni esplicite sul periodo di conservazione dei cookie permanenti (ad esempio nell'ambito di un cosiddetto cookie opt-in), vi preghiamo di considerare che il periodo di conservazione può essere fino a due anni.
Informazioni generali sulla revoca del consenso e l'opposizione (Opt-Out): Indipendentemente dal fatto che l'elaborazione sia basata sul consenso o sull'autorizzazione legale, avete la possibilità in qualsiasi momento di opporvi all'elaborazione dei vostri dati utilizzando le tecnologie dei cookie o di revocare il consenso (collettivamente denominati "opt-out"). Inizialmente potete spiegare la vostra obiezione utilizzando le impostazioni del vostro browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (che può anche limitare la funzionalità dei nostri servizi online). Un'obiezione all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere sollevata per un gran numero di servizi, specialmente nel caso del tracciamento, attraverso i siti web https://www.aboutads.info/choices/ e https://www.youronlinechoices.com. Inoltre, è possibile ricevere ulteriori informazioni sulle obiezioni nel contesto delle informazioni sui fornitori di servizi utilizzati e sui cookie.
Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Utilizziamo una soluzione di gestione dei cookie in cui il consenso degli utenti all'uso dei cookie, o delle procedure e dei fornitori menzionati nella soluzione di gestione dei cookie, può essere ottenuto, gestito e revocato dagli utenti. La dichiarazione di consenso viene memorizzata in modo che non debba essere recuperata di nuovo e che il consenso possa essere dimostrato in conformità con l'obbligo legale. La memorizzazione può avvenire lato server e/o in un cookie (il cosiddetto opt-out cookie o con l'aiuto di tecnologie comparabili) per poter assegnare il consenso a un utente o e/o al suo dispositivo. Con riserva dei dettagli individuali dei fornitori di servizi di gestione dei cookie, si applicano le seguenti informazioni: La durata della conservazione del consenso può essere fino a due anni. In questo caso, un identificatore utente pseudonimo viene formato e memorizzato con la data/ora del consenso, informazioni sull'ambito del consenso (ad esempio quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) nonché il browser, il sistema e il dispositivo finale utilizzato.
- Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
- Soggetti dei dati: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).
- Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).
Servizi e fornitori di servizi utilizzati
- Cookiebot: Cookie-Consent Manager; Fornitore del servizio: Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Danimarca; Sito web: https://www.cookiebot.com; Privacy Policy: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/; Dati memorizzati (sul server del fornitore di servizi): Il numero IP dell'utente in forma anonima (le ultime tre cifre sono impostate su 0), data e ora del consenso, user agent del browser dell'utente, l'URL da cui è stato inviato il consenso, un valore chiave anonimo, casuale e criptato; lo stato del consenso dell'utente.
Fornitura di servizi online e web hosting
Al fine di fornire i nostri servizi online in modo sicuro ed efficiente, utilizziamo i servizi di uno o più fornitori di web hosting dai cui server (o dai server che gestiscono) è possibile accedere ai servizi online. A tal fine, possiamo utilizzare servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e manutenzione tecnica.
I dati elaborati nell'ambito della fornitura dei servizi di hosting possono comprendere tutte le informazioni relative agli utenti dei nostri servizi online che vengono raccolte nel corso dell'utilizzo e della comunicazione. Questo include regolarmente l'indirizzo IP, che è necessario per poter consegnare i contenuti dei servizi online ai browser, e tutti gli inserimenti effettuati all'interno dei nostri servizi online o dai siti web.
Raccolta di dati di accesso e file di log: Noi, noi stessi o il nostro provider di web hosting, raccogliamo dati sulla base di ogni accesso al server (i cosiddetti file di log del server). I file di log del server possono includere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l'ora dell'accesso, i volumi di dati trasferiti, la notifica di un accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, il referrer URL (la pagina precedentemente visitata) e, in generale, gli indirizzi IP e il provider richiedente.
I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad esempio per evitare il sovraccarico dei server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire la stabilità e il bilanciamento ottimale del carico dei server.
- Tipi di dati elaborati: Dati di contenuto (ad es. inserimento di testi, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
- Soggetti dei dati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
- Finalità del trattamento: Fornitura dei nostri servizi online e usabilità.
- Base giuridica: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).
Gestione dei contatti e delle richieste
In caso di contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite i social media), nonché nell'ambito di relazioni d'uso e commerciali esistenti, i dati delle persone che chiedono informazioni vengono elaborati nella misura necessaria per rispondere alle richieste di contatto e alle eventuali misure richieste.
La risposta alle richieste di contatto e la gestione dei dati di contatto e delle richieste nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali viene effettuata per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere alle richieste (pre)contrattuali e altrimenti sulla base di interessi legittimi per rispondere alle richieste e mantenere i rapporti con gli utenti o commerciali.
- Tipi di dati trattati: Dati di inventario (es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (es. inserimento di testi, fotografie, video).
- Soggetti dei dati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
- Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione.
- Base giuridica: Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).
Marketing online
Elaboriamo i dati personali per scopi di marketing online, che possono comprendere in particolare la commercializzazione di spazi pubblicitari o la visualizzazione di pubblicità e altri contenuti (collettivamente denominati "Contenuti") sulla base dei potenziali interessi degli utenti e la misurazione della loro efficacia.
Per questi scopi vengono creati i cosiddetti profili utente e memorizzati in un file (il cosiddetto "cookie") o una procedura simile in cui vengono memorizzate le informazioni rilevanti per l'utente per la visualizzazione dei suddetti contenuti. Queste informazioni possono comprendere, ad esempio, contenuti visualizzati, siti web visitati, reti online utilizzate, partner di comunicazione e informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati secondari, anche questi possono essere elaborati.
Anche gli indirizzi IP degli utenti vengono memorizzati. Tuttavia, utilizziamo le procedure di mascheramento IP previste (cioè la pseudonimizzazione mediante accorciamento dell'indirizzo IP) per garantire la protezione dell'utente mediante uno pseudonimo. In generale, nell'ambito del processo di marketing online, non vengono assicurati dati chiari dell'utente (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Questo significa che noi, così come i fornitori di procedure di marketing online, non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.
Le informazioni nei profili sono di solito memorizzate nei cookie o procedure di memorizzazione simili. Questi cookie possono in seguito, generalmente anche su altri siti web che utilizzano la stessa tecnologia di marketing online, essere letti e analizzati ai fini della visualizzazione dei contenuti, nonché integrati con altri dati e memorizzati sul server del fornitore della tecnologia di marketing online.
Eccezionalmente, ai profili possono essere assegnati dati chiari. Questo è il caso, ad esempio, se gli utenti sono membri di una rete sociale di cui utilizziamo la tecnologia di marketing online e la rete collega i profili degli utenti nei suddetti dati. Si prega di notare che gli utenti possono stipulare ulteriori accordi con i fornitori di social network o altri fornitori di servizi, ad esempio acconsentendo nell'ambito di un processo di registrazione.
In linea di principio, abbiamo accesso solo a informazioni riassuntive sulle prestazioni dei nostri annunci. Tuttavia, nell'ambito della cosiddetta misurazione delle conversioni, possiamo verificare quali dei nostri processi di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, cioè alla conclusione di un contratto con noi. La misurazione delle conversioni viene utilizzata esclusivamente per l'analisi delle prestazioni delle nostre attività di marketing.
Se non diversamente indicato, vi preghiamo di considerare che i cookie utilizzati saranno conservati per un periodo di due anni.
Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso (ad esempio nel contesto di un cosiddetto "cookie banner consent"), la base giuridica per il trattamento dei dati a fini di marketing online è questo consenso. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico dei nostri servizi online. In questo contesto, vi rimandiamo anche alle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.
- Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
- Soggetti dei dati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
- Finalità del trattamento: Marketing, Profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente), Conversion tracking (misurazione dell'efficacia delle attività di marketing).
- Misure di sicurezza: IP Masking (Pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
- Base legale: Consenso (Articolo 6 (1) (a) GDPR), Interessi legittimi (Articolo 6 (1) (f) GDPR).
- Opt-Out: Facciamo riferimento alle politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi e alle possibilità di opposizione (il cosiddetto "opt-out"). Se non è stata specificata alcuna opzione esplicita di opt-out, è possibile disattivare i cookie nelle impostazioni del browser. Tuttavia, questo può limitare le funzioni della nostra offerta online. Raccomandiamo pertanto le seguenti ulteriori opzioni di opt-out, che vengono offerte collettivamente per ogni area: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Interregionale: https://optout.aboutads.info.
Servizi e fornitori di servizi utilizzati
- Google Tag Manager: Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia e quindi integrare altri servizi nei nostri servizi online (si prega di fare riferimento a ulteriori dettagli in questa politica sulla privacy). Con il Tag Manager stesso (che implementa i tag), ad esempio, non vengono creati profili utente o memorizzati cookie. Google riceve solo l'indirizzo IP dell'utente, che è necessario per eseguire il Google Tag Manager. Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati in paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms .
- Google Analytics: Marketing online e analisi web; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Impostazioni per la visualizzazione della pubblicità: https://adssettings.google.com/authenticated; Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati in paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
- Annunci di Google e monitoraggio delle conversioni: Utilizziamo il metodo di marketing online "Ads" di Google per inserire gli annunci sulla rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, video, siti web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse negli annunci. Misuriamo anche la conversione degli annunci. Tuttavia, conosciamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, noi stessi non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare gli utenti; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati verso paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Profili nelle reti sociali (Social Media)
Manteniamo presenze online all'interno delle reti sociali e trattiamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti ivi attivi o per offrire informazioni su di noi.
Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti, ad esempio rendendo più difficile l'applicazione dei diritti degli utenti. Inoltre, i dati degli utenti vengono solitamente elaborati all'interno dei social network per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, i profili degli utenti possono essere creati sulla base del comportamento degli utenti e dei relativi interessi. I profili degli utenti possono poi essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle reti che si presume corrispondano agli interessi degli utenti. Per questi scopi, i cookies sono di solito memorizzati sul computer dell'utente, in cui sono memorizzati il comportamento d'uso e gli interessi dell'utente. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili utente indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive reti o lo diventeranno in seguito).
Per una descrizione dettagliata delle rispettive operazioni di trattamento e delle opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento alle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dai fornitori delle rispettive reti.
Anche nel caso di richieste di informazioni e dell'esercizio dei diritti degli interessati, segnaliamo che questi possono essere perseguiti più efficacemente con i fornitori. Solo i provider hanno accesso ai dati degli utenti e possono direttamente prendere misure appropriate e fornire informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.
- Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testi, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
- Soggetti dei dati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
- Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione, Feedback (es. raccolta di feedback tramite modulo online), Marketing.
- Base giuridica: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).
Servizi e fornitori di servizi utilizzati
- LinkedIn: Social network; Fornitore del servizio: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Sito web: https://www.linkedin.com; Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- YouTube: Social network e piattaforma video; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugin e funzioni e contenuti incorporati
All'interno dei nostri servizi online, integriamo elementi funzionali e di contenuto che sono ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi"). Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o mappe della città (di seguito denominati uniformemente "Contenuti").
L'integrazione presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l'indirizzo IP dell'utente, poiché non potrebbero inviare i contenuti al browser senza l'indirizzo IP. L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di questi contenuti o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo quei contenuti, i cui rispettivi offerenti utilizzano l'indirizzo IP solo per la distribuzione dei contenuti. Terze parti possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono includere informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempi di visita e altre informazioni sull'uso del nostro sito web, così come possono essere collegate a tali informazioni da altre fonti.
Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso (ad esempio nel contesto di un cosiddetto "cookie banner consent"), la base giuridica per il trattamento è questo consenso. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico dei nostri servizi online. Vi rimandiamo alla nota sull'uso dei cookie nella presente informativa sulla privacy.
- Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video).
- Soggetti dei dati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
- Finalità del trattamento: Fornitura dei nostri servizi online e usabilità, Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti.
- Base giuridica: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR), Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR).
Servizi e fornitori di servizi utilizzati
- Google Fonts: Integriamo i caratteri ("Google Fonts") del fornitore Google, per cui i dati degli utenti vengono utilizzati esclusivamente ai fini della rappresentazione dei caratteri nel browser degli utenti. L'integrazione avviene sulla base dei nostri interessi legittimi per un uso tecnicamente sicuro, esente da manutenzione ed efficiente dei font, la loro presentazione uniforme e la considerazione di eventuali restrizioni di licenza per la loro integrazione. Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://fonts.google.com/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy.
- Video di YouTube: Contenuti video; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, , società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://www.youtube.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy;
Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Impostazioni per la visualizzazione della pubblicità: https://adssettings.google.com/authenticated.
Modifiche e aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Vi preghiamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adegueremo l'informativa sulla privacy quando i cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati lo renderanno necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno la vostra collaborazione (ad esempio il consenso) o un'altra notifica individuale. Se in questa politica sulla privacy forniamo indirizzi e informazioni di contatto di aziende e organizzazioni, vi chiediamo di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e di verificare le informazioni prima di contattarci.
Diritti degli interessati
In qualità di persona interessata, avete diritto a diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 21 del GDPR:
- Diritto di opposizione: Hai il diritto, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali che si basa sulla lettera (e) o (f) dell'articolo 6 (1) GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di tale marketing, il che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.
- Diritto di revoca dei consensi: Lei ha il diritto di revocare i consensi in qualsiasi momento.
- Diritto di accesso: Lei ha il diritto di chiedere la conferma del trattamento dei dati in questione e di essere informato su questi dati e di ricevere ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità con le disposizioni di legge.
- Diritto alla rettifica: Avete il diritto, in conformità alla legge, di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati errati che vi riguardano.
- Diritto alla cancellazione e diritto alla limitazione del trattamento: In conformità alle disposizioni di legge, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati in questione o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in conformità alle disposizioni di legge.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano e che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in conformità con i requisiti di legge, o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile del trattamento.
- Reclamo all'autorità di controllo: Conformemente alla legge e fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare un'autorità di controllo nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, l'autorità di controllo del vostro luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.
Terminologia e definizioni
Questa sezione fornisce una panoramica dei termini utilizzati in questa politica sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e definiti principalmente nell'articolo 4 GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le seguenti spiegazioni, invece, sono intese soprattutto a scopo di comprensione. I termini sono ordinati in ordine alfabetico.
- Controllore: per "controllore" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
- Conversion tracking: Il Conversion tracking è un metodo utilizzato per valutare l'efficacia delle misure di marketing. A tale scopo, sui dispositivi degli utenti viene solitamente memorizzato un cookie all'interno dei siti web in cui si svolgono le misure di marketing, che viene poi richiamato sul sito web di destinazione (ad es. possiamo così tracciare se le pubblicità da noi inserite su altri siti web hanno avuto successo).
- IP Masking: Il mascheramento IP è un metodo con il quale l'ultimo ottetto, cioè gli ultimi due numeri di un indirizzo IP, vengono cancellati in modo che l'indirizzo IP da solo non possa più essere utilizzato per identificare in modo univoco una persona. Il mascheramento IP è quindi un mezzo per pseudonimizzare i metodi di trattamento, in particolare nel marketing online.
- Dati personali: "dati personali": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("persona interessata"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
- Trattamento: Il termine "trattamento" copre una vasta gamma e praticamente ogni trattamento dei dati, sia che si tratti di raccolta, valutazione, memorizzazione, trasmissione o cancellazione.
- Profili con informazioni relative all'utente: L'elaborazione di "profili con informazioni relative all'utente", o "profili" in breve, comprende qualsiasi tipo di elaborazione automatizzata di dati personali che consiste nell'utilizzare questi dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò può includere diverse informazioni riguardanti la demografia, il comportamento e gli interessi, come l'interazione con i siti web e il loro contenuto, ecc. I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati per scopi di profilazione.